美容院院长的职责有哪些？一家美容院经营成不成功，赚不赚钱，在很大程度上要看这家美容院院长所执行的经营战略到位不到位，同时还需要看这位店长工作做的到位不到位。由此可见，在美容店经营活动当中，美容院院长岗位的重要性。那么，美容院院长岗位的职责与工作范围是什么？
◇承上启下维系美容院经营
合格的美容院院长是员工与老板之间的纽带，起到的是承上启下的作用。院长所做的每一个事情既要维护着老板的权利，同时还需要维护好员工的利益，从而获得老板的认可和下属们的认同。
确定了自己的定位和做事的方向之后，要坚定不移的支持老板做出的决策，同时还要指导员工们的行为，这是美容院院长的职责所在。
◇维系店面的正常运行
看似一件不起眼的小事，因为处理方式上的不得当，也可能会给美容院经营带来不小的损失。作为美容院院长需要出色的协调能力和管理能力，来维系着店面的日常运营，不单单包括日常工作的到位与否，服务周到与否，更重要的是要确保美容店在标准化的流程当中运作。
◇组建高效团队
员工之间的各自心思会让美容院经营成为一盘散沙，美容院院长想要保持团队成员的一心，这就需要她们拥有发现员工长处的眼光，让适当的人在合适的岗位上发挥出她们的能力，而且还要让员工之间形成一股凝聚力。
美容院院长工作范围：
1、开早会，总结前一天工作，规划当天工作内容。
2、进行卫生清扫和检查。
3、安排出勤和排班。
4、价差美容院的账务。
5、填写业绩结构表和院长的日志。
6、巡视美容院，留意美容师工作的情况，如果出现问题，要及时解决。
7、协助美容师完成服务过程，包括进店咨询、接待、服务操作和服务跟进，通过跟单，来促进美容院业绩。
8、遇到顾客的纠纷和不满的时候，要及时的处理。如对服务细节不满意、对美容师手法不满意、对美容用具卫生不满意、对美容价格不满意或者对美容师强制推销不满意等。
美容院院长的职责和管理能力对美容院经营是非常重要的，所以需要美容店老板在挑选美容院院长时要下功夫寻找合适的人选，这样才能让美容院走的更远。
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