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新闻动态/NEWS  

美容院如何利用积分商城玩转促销活动

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2020/8/5 14:59:11  

    美容院利用积分来刺激顾客消费,已经是比较普遍的促销手段了。不过今天小编分享的不是简单的兑换活动,而是利用积分商城,来拓展顾客、锁定顾客以及消费顾客。一起来看看吧!


美容院如何利用积分商城玩转促销活动


    积分商城的作用:这里会陈列美容加盟店的各类产品与服务,顾客可以通过完成相应任务赢得积分,并在积分商城兑换中意的商品和服务的抵值券。

    ❤任务

    任务功能里可以设置想要顾客完成的工作,顾客完成任务后可以得到相应的积分。包含的功能有:

    ①签到。以奖励积分的方式鼓励顾客每日签到,每日签到奖励1~10积分不等,连续签到1周额外奖励10积分。

    ②到店奖励。顾客每到店产生一次护理记录,奖励100积分。每月到店满4次额外赠送500积分。

    ③消费奖励。顾客每消费100元产品或服务可获得1个积分。

    ④指定商品奖励。顾客配合活动,购买当月指定商品可额外获得积分奖励。

    ⑤准时到店奖励。顾客按照预约时间来店,可额外获得100积分奖励。

    ⑥特殊活动奖励。为加强与顾客在非产品方面的互动,可以设计一些特殊活动。如将可回收的纸质包装盒和空瓶以奖励积分的形式进行回收,每人每月可回收一次,一次可奖励100积分。

    ❤预约功能。客人可以在商城的预约功能中预约时间和美容师,预约成功以后,预约时间作为顾客行为数据计入数据库。

    ❤到店功能。客人进店后打开App到店扫码功能,扫码成功后,到店时间作为顾客行为时间计入数据库,并同时记录顾客每次到店的日期,时间和线下店面名称。

    ❤评价功能。顾客可以在来店记录中点击评价功能,对服务进行评价,可获得10积分。

    ❤增加客户黏性。积分系统可以将美容加盟店对员工的任务转化成对顾客的奖励。如美容院将客户的到店次数看作一项指标,而积分系统的作用就是把每周提醒客人来店的任务,变成一种行为激励的方式。顾客在有任务有奖励的刺激下,会提高来店的能动性,进而提高来店次数。

    ❤有助于加强顾客的时间管理。顾客准时到店影响到美容加盟店当日计划的有效实施,资源的最优配置。将提醒顾客准时到店于奖励机制结合,有助于提高顾客的配合度,加强顾客的时间意识。

    美容院积分活动怎么做?以上就是美容院玩转积分的技巧!


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