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新闻动态/NEWS  

美容院社群运营应该怎么做?

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2021/1/18 11:00:12  

  在今天这个网络发达的社会,社群已经渗透进我们的生活工作和平时的娱乐活动中,社群之所以存在,就是为了把一群拥有相同爱好的人聚集在一起,一起聊天,分享最近所学到的知识,一起进步一起玩,美容院如果想要做好拓客,一定要重视起社群运营来,美容院可以针对附近区域的人建立一个由皮肤管理需求的人的群,如果把群管理运营好,拓客成功率蹭蹭往上涨。那么美容院应该怎样做好社群运营呢?跟小编一起来看看吧!



  1、设置好进群的门槛和相关福利

  所有进群的顾客如果进店消费向店员出示群聊可以享受折扣,并且每个月有一次免费进店体验的活动,在群里不定期的举行发红包抽奖等活动,给大家分享美容的干货知识。群管理者一定要选择一个靠谱的美容师,可以及时加顾客的微信,在群里要提高顾客的活跃度,不要让群变得死气沉沉,活跃度高后期转化顾客会更容易。

  2、让群里的人拉人进群

  群管理员可以在群里设置一个拉人有奖的活动,这样大家的积极性就提起来了,氛围也有了,看到有奖活动大家会很乐意去拉人进群。拉进来的人也可以一起参加活动,这样就会有更多的人进群,最后有一点要注意就是拉人进群的顾客一定要有截图证明,这样才能够领取到奖品。

  3、群必须要有专业的美容师来进行管理

  群里有美容师可以更好的添加顾客的联系方式以及对接,添加顾客的个人微信、颁发奖品、记录顾客的信息资料,才能更让好的为拓客做准备。还有就是顾客在你的店里做了皮肤管理后,一定要及时追踪顾客的感受以及效果,如果顾客有疑问,一定要用自己的专业能力给顾客专业解答。

  4、按时对群进行维护

  在群公告里面写清楚进群之后必须遵守的规定,不要再群里面发一些和美容一点的不相关的东西和一些乱七八糟的广告。定期给顾客分享美容小妙招,让顾客觉得进群是赚了,还要定时发放福利再平时业绩好节假日的时候,还可以把线上和线下一起组织起来,在店内举办团建小活动,大家坐在一起聊天,玩游戏等。

  社群现象已经充斥在我们工作生活中,美容院拓客一直是大难题,所以在拓客问题上美容院也要与时俱进,不能放过社群运营这个拓客的好办法,以上就是小编今天给大家带来的美容院在进行社群运营的小妙招,美容院的老板快来收下这份攻略,保证你的顾客到店率往上涨涨涨!
本文链接:http://www.believetuner.com/news_article.asp?ID=6086
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