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网络时代，美容院该如何趁势转型 |
| 来源:普丽缇莎 浏览: 发布时间:2016/7/5 13:40:01
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网络时代的到来对传统行业的冲击力是巨大的。举个例子来说，在网络时代到来之前，想要做美容，只能去美容院，等到了以后又要纠结今天做什么项目或者是还要等待。而网络时代到来之后，想做美容又不想出门，只需要网上预约，在线沟通选择所需要做的护理项目，就会有专业美容师在您指定的时间等待您的到来。
网络改变了人们的生活，却阻断了多个传统线下行业的发展，近两年来，单店利润不断缩水，多地市的中小型美容院纷纷关店，中大型连锁美容院也处境艰难，如何尽快适应市场的转变趁着网络时代的东风转型求发展，成了美容业界的难题。
一、找准定位，精确客户群体，将经营项目细分化。很多美容院、店发展止步不前，不仅仅是由于市场方向转变带来的困难，还因为他们没有找准精确的服务定位，客户群体分散，消费能力参差不齐，降低了门店的专业性。大陆地区的美容行业从1990年发展至今，二十多年的发展头一次遇到这样大的瓶颈，这是市场发展的必然。
如果不能顺应网络时代带来的冲击，精准客户群体，只会越做越困难。现在的客户更讲究客户体验，消费能力高和消费能力低的客户都在店内体验到差不多的服务，这显然是会造成客户流失的。如果想要做高端，就不要同时推出低价套餐。如果想要做平民化美容门店，就不要妄图追求所谓的高“逼格”。贪多两手抓的结果只能是两边都抓不住。
二、开展互联网运营学习培训，抓准线上推广的契机，将客户从线上拉动到线下。在互联网时代，品牌效应更加被放大，线上信息推广能够有效拉动定位客户群，获得更多的关注，建立粉丝群体，从而达到拉动线下消费的目的。现在经济独立、有思想有追求的女性越来越多，她们不仅仅在乎美，更在乎一种生活理念和追求美的态度。在这种大环境下，一味的推销产品是没有用的，甚至会招来厌恶和反感。因此，想要让更多的客户认同自家的美容理念，并主动拉朋友一起消费，一定要做出精品内容，从意识和观念上逐步培养自己的忠实粉丝。
三、提高员工专业素质和语言素养。这是所有经营方法的第一步，也是基础。没有更专业的服务，让客户舒服的谈话，就留不住老客户，发展不出新客户。因此，定期的专业培训是十分重要的，绝对不能忽略。 |
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本文链接：http://www.believetuner.com/news_article.asp?ID=2675
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