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女顾客带男伴入店,美容师怎么成功销售

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/12/25 14:36:14  

   女士美容院一般进店的是女性的顾客,但是不要忽略了,有的顾客会携带男伴一起过来,有些时候还会一起做美容。有不少的美容师碰到这样的情况都手足无措,其实男女消费对于我们来说是难得的好机会!当然在销售的时候要讲究技巧。

  销售讲究的是逐个突破,普丽缇莎小编建议先从女性的顾客这边着手。

女顾客带男伴入店,美容师怎么成功销售

  那么美容师怎么向女性顾客“进攻”?

  1、顾客很理智。当理智型的顾客碰到新手美容师,怎么办?乍一看,美容师好像没有一丝的胜率。因为我们都知道,消费需要足够的冲动、不理智,如果顾客头脑过于的清晰,我们想要引导顾客就困难了,尤其是顾客还携带一个男伴进店,这个时候销售更是难上加难。小编的建议是,可以从男伴身上找突破点,如果是老公或者男友,则推荐情侣类的项目或者产品,引起顾客的兴趣点。

  2、顾客很冲动。这样的主动型的顾客,一般是美容师非常喜欢的,因为这种类型的顾客,在消费的过程中,很容易被引导,购买的情绪容易很高。但是缺点是,他们消费的心理不稳定,容易受到其他人的影响。因为美容师要推荐合适的产品,诚恳的为顾客介绍,并且顺带的推荐给她们的男伴,带动两者的消费。

  3、顾客很犹豫。这种犹豫不决的顾客非常之多,她们的购买目的十分不明确,即使是她们本身也不知道自己是否需要这个产品。但是这种类型的顾客,很愿意听美容师的介绍,而且如果是对她们有好处的意见,对方也易接受。所以美容师可以把话题引到男伴的身上,说“您的老公也觉得不错,对吗?”

男士美容

  那么美容师如何向男性的顾客“进攻”?

  如果是想和老婆或者女朋友一起来店里做美容的难顾客,这种情况一般是他们对自身的皮肤状态不满意,所以希望和女性一起去解决问题。因此美容师要找准顾客的需求点,不要喋喋不休的推荐,这样很容易损失两位顾客。

  当然更多的情况是,男性顾客是陪同女性一起来的,他们本身没啥兴趣。这个时候,我们可以推荐一些适合夫妻二人的项目,这样两人可以一起做,男士也无需在傍边等待。在销售的时候,也可以顺其自然的拉动男士一起消费。

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