当前美容院的核心竞争要素之一就是员工,而在每年年底就要面对自家的员工很可能在来年的时候就不来了。如果拥有比较好的技术的员工不来的话,那么这对一家美容院来说是一个极大地打击,很可能就会因为没有好的员工,使得很多顾客对该美容院的服务觉得很不好,下次也就不会再到光临了。因此如何留住员工也就是老板需要做的事情了。那么下面的一些方法可以作为参考:
1、 塑造积极向上的工作氛围。中国有句俗话:“近朱则赤,近墨则黑”,美容院要想让所有员工都积极向上、自觉和主动的开展工作,那团队的管理者在平时的时候就需要注意很多方面,例如整洁有序的办公环境,让所有员工回到美容院的地方,可以感受到工作场所的温馨,有种回到自己家的感觉。同时,还要给所有员工创造一个公平竞争的工作环境,让所有员工感受到有一个可以施展自己才能的空间和平台,这样使员工觉得来年再来上班的时候能够有很好的发展前景,这样的话,员工能不来呢?
2、站在员工的立场看问题。在平时管理者看问题的高度和角度通常跟员工不一样的,这样可能经常会造成很大的冲突。如果两者再沟通不良的话,那么矛盾就会越来越深,误会也会越来越大。因此,管理者需要从员工的立场和角度来分析问题和给出问题的解决办法,同时管理者也不能有高高在上的样子,这样会使员工心理很不舒服,那么来年怎么可能再过来呢?
3、关心员工的切身利益。利益最能触动员工的心,如果努力工作的人需求都得不到满足的时候,那么他们自然会选择离开。所以美容院员工关心更多是工作所得和发展空间,管理者能够尽自己最大的努力为员工提供升迁的机会,这样的动力是很重要的,当员工看到这些的时候,来年就会过来。
最后还有就是,美容院的工作人员很多都是离开家外出打工的,所以这个时候就要更加关注他们的生活,让他们能够感受到温暖,这样的话,会给他们一种家的感觉。这样一来第二年,他们还是会选择回来工作,因为这里他们习惯了。因此,一些美容院想要去留住员工可以在平时就注意这些方法。
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