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新闻动态/NEWS  

美容院巧用微信群拓客

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2017/3/5 10:35:47  

  如今各种“群”越来越流行,有QQ群,微信群,各种各样的群能够吸引不同群体的人,达到各自的目的。作为美容院,聪明的管理者也会利用“群”的作用,以此来开展自己的工作,争取增加业绩。那么美容院应该如何使用微信群管理呢?怎么运用微信群实现拓客呢?一起去学习一下吧。


美容院巧用微信群拓客


  美容院应该先把微信群的功能确定好,一个好的微信群一定有主流核心思想,比如普丽缇莎美容院的核心定位就是让普天下的女人更加美丽、自信。不能让信息过于泛滥,这样会导致信息太多太杂,达不到拓展客户的需求。让用户找不到主心骨,估计很快就会离开。在这个微信群里,不要发其它信息,最好都是群主发的美容信息以及知识,吸引大家去阅读,从而增加潜在消费者。

  美容院应该确定用户的需求,满足大部分客户的要求。一个美容院的微信群就应该面向广大消费者去开放,只要有人愿意加入就可以通过,这样能够发现很多潜在的消费者。通过平时信息的交流,可以发现大部分消费者的需求,看看大家在不同季节对于护肤有什么样的要求。面对这些要求,制定及时解决的方案。比如春季的气候比较干燥,很多人的肌肤都会起皮。美容院可以发布一些如何保湿的知识,并且制定皮肤保湿的项目,用优惠活动来吸引消费者。

  对用户进行等级划分,培养属于自己的核心用户是美容院拓客的关键。就像一个金字塔,最上面的都是高端客户,也是最核心的。这些人进入微信群之后,不仅能够自己成为消费者,还能够带来客人。并且通过口碑传播来达到宣传美容院的目的,吸引更多消费者。

  引导更多优质的用户才能够真正让美容院产生业绩,想达到这个目的,就应该对自己的产品和项目进行定位,找到产品的卖点在哪里以及自己的核心优势是什么。如果一家美容院没有自己的明确定位,就容易让用户找不到归属感,不知道自己为什么要加这个微信群。每天会有很多用户加入进来,说不定会有很多人对产品感兴趣。培养忠实粉丝,将产品的优势展现出来,说不定就能够达到明星效应。

  现在的微信群很多,大家都会筛选之后才会加入。所以对于一家美容院来说,只要用户加入进来,最起码说明大家对于美容有很大的需求,也想了解更多知识。这是一个良好的开端,可以为美容院带来更多的潜在客户。所以美容院需要做的就是及时更新新的信息,满足大家的需求。同时定期搞一些优惠活动,将附近的消费者带过来,让大家亲身感受美容带来的好处。

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