拿破仑曾经说过，成功不站在自信的一方，而站在有计划的一方。美容院一天的工作，需要有详细的流程计划，这样才能有条不紊的进行。所以今天，普丽缇莎小编和大家分享下标准美容院一天的工作流程。
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上午8：40
美容院店长和其他管理人员到店。集中讨论昨天工作中出现的问题，以及今天的工作的目标和计划。
上午9：00
美容师到岗。记录每一个员工的考勤。安排员工打扫清洁，消毒工具仪器。如果当日有顾客预约，得提前拿出顾客的资料，准备好美容的必需品。
上午9：15
开晨会。早会是美容院一天工作流程中重要环节，不可或缺。一般美容院早会内容包括如下事情：
1、昨日工作问题的总结
2、表扬完成昨日业绩的员工，批评表现消极的员工
3、安排好当天的工作
上午：9：30——9：30
美容院一天的工作流程正式开始。
在推广方面：安排一名到两名员工派单发卡，宣传美容院的项目活动，积极的邀请顾客进店体验。
在服务方面：准备好茶水、饮料，检测前台是否整洁，检查大厅的卫生。随时的做好顾客的迎接准备，整理顾客的档案资料。补充美容产品，检查仪器设备能否正常的使用。
在顾客方面：查看顾客的预约情况，人数多少，短信或者微信的方式，再次提醒顾客的到店时间。记录下取消预约的顾客。
下午12：30——1：00
美容院店长和员工一起共进午餐。
下午1：00——5：30
美容院下午工作的安排。
在顾客方面：查看上午的顾客登记情况，看内容是否完整、正确，整理归档。对于没有预约到店的顾客，做电话的回访，询问顾客未到店的原因，预约下次来店的具体时间。
在服务方面：整理下自己的妆容，清理美容间，查看美容工具、产品，了解下午即将到店的顾客，寻找销售的切入点。如果下午顾客较多，应该调节下顾客进店时间，以免顾客等待时间过长。
在推广方面：总结上午的宣传成果，分析遇到的问题，找到解决方式。店长作为带头羊，要做好指导的工作，如果推广效果不理想，要主动的带领员工走出店外，在人流量大的地方派单。
下午5：30——6：00
美容院店长和员工一起共进晚餐。
晚上6：00——8：00
晚饭之后，调节情绪，以饱满的热情面对顾客。这个时候，顾客人数不多，可以检查下前台登记表，核对当天的现金销售情况。查看第二天顾客的预约情况。
晚上8：00——9：00
清洁美容院，核算当天的营业额、项目现金、产品现金、中转现金、划卡额等。检查店内的水电、门窗，确保安全，做好下班前的收尾工作。
美容院一天工作的流程？任何的工作都要遵循一定的程序，美容院虽然工作流程并不复杂，但是店长在安排计划的时候，也要循序渐进，确保每一项工作能够完成哦。
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