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新闻动态/NEWS  

美容院掌握女性消费心理

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2014/5/4 17:37:09  

  女性消费起来可以是不理性的,只要是她们喜欢的东西就会毫不犹豫的购买。但是有一点需要注意的是女性消费永远让人琢磨不定,你不知道她什么时候会兴致勃勃的进行大购物一场。到底是什么原因让她愿意购买,常言说的好:女人心海底针,总是不断的在变化。


  促销影响女性消费:女性买东西不比男性,特别是一些家庭主妇,她们都希望把钱花在刀刃上,这个时候美容院可以利用一些促销手段来激发她们的消费欲望。据调查价格的高度往往是女性消费的目标,在市场中,降低价格是对女性的一种诱惑,好比买菜,讨价还价能让女性心理得到满足。不要小看女性每次购物都是无优惠不买,而男性购物往往是购买最贵的。其实最后盘算起来,一堆价格较低的物品买回来毫无作用,只能当个摆设。


  试用法促进顾客购买:对于没有用过的东西,任何人接受起来都会有一定难度,特别是用于脸上或身上的产品。美容院可以不定期举办一些免费试用的活动,为顾客提供相应的面部护理或身体护理服务,对于“白吃的午餐”,相信很多女性都无法抗拒。加上免费赠送一些试用装给顾客,一定可以扩大美容院的消费市场。


  重视品牌黏性:现代社会,随着人们生活节奏的不断加快,就出现了越来越多的女性有金钱却没有时间消费的现象。为了节省时间,女性在选择产品时,更多的是选用自己一直使用的品牌或者是听亲朋好友的建议购买值得信赖的品牌。因此,美容院可以想出一些方法增加品牌黏性,例如:制定会员制,积分返现金或赠送礼品等。这样,可以长久的留住顾客。同时,女性对品牌黏性还取决于情感的联系,美容院对不同品牌的会员,可以分配专业的美容师做指导跟踪,为会员提供最新的产品信息和项目信息以及折扣信息。在一些特别的节日,组织会员参加一些有意义的活动,促进会员间的情感沟通。


  总之,越来越多的女性不仅在社会中承担决策者的角色,而且在家庭中,也扮演着家庭消费决策的角色,抓住了女性的消费心理就可以为美容院提供更多的商机和时机。通过以上几点的分析,美容院应该多重视对女性消费群体的分析,知道女性的需求和消费心理,这对美容院的发展有着非常重要的意义。

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