如今美容行业竞争较为激烈，让消费者在面对众多美容院中不知如何选择。导致了，美容院不仅要提供专业的技术，特色的项目外，还要为顾客提供完善的服务环境。只要能满足顾客的需求，才能让顾客愿意来光临你的美容院。那么拓客我们该从哪几个方面着手呢?
广告的宣传：开美容院不要忽略了广告的力量，并且广告的宣传要体现出美容院的重点，给顾客传输：不要等脸上长出了痘痘或者色斑才到美容院来采取行动，而是要在痘痘来临之前作出相应的防范。并且让每一位来店消费的顾客能充分的体会美容院的服务。让顾客喜欢上美容院的气氛。
当然也有很多美容院，在广告上投入了大量的资金，比如在报纸上做宣传、电视媒体上投放广告。但是最后的结果却不乐观，很多美容院在调查中得出一个结论：大部分顾客都是亲朋好友介绍或者路过这里才知道这家美容院的。从以上分析中我们可以看出，广告的宣传力度虽然很大，但是却不足以吸引顾客来光临。
美容院要想拓客就必须要想办法让顾客上门，并且用服务和项目去吸引顾客。当然这两点是缺一个可的。在美容院经营中，只依靠专业技术的美容院是无法满足顾客的心理的。要想真正的经营好一家美容院必须要得到顾客的喜爱，这也是美容院拓客的基本要求。
俗话说“王婆卖瓜自卖自夸”，这也可以拿来当做美容院的一种推销手段，当然值得注意的就是要符合实际情况，赢得顾客良好的口碑，自然就能吸引更多的客源了。所以美容院就是一个需要口碑来维持的行业。
建立顾客群：要确保顾客的稳定性，并且保持固定客源的长期消费。必须要建立一个顾客群，做出完善的会员制度。把顾客分为三种层次：普通会员、白银会员、黄金会员。常组织一些公益讲座，增强顾客与美容院之间的关系。加强与顾客感情交流和沟通，在这些方面下强功夫是非常重要的。
最后，在维持老顾客的同时也要拓展新客源。美容院加盟店赖以生存的根本就是顾客，他们是我们的上帝。所以我们拓展顾客的同时，也不要忘记要加强对员工的培训，上到店长、美导老师，下到清洁工都要进行不同内容系统的培训，这也是美容院经营的缔造完美服务基本标准。
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