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新闻动态/NEWS  

美容院必备的新顾客入店咨询表

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2019/8/21 11:15:38  

  美容院新客到访了,怎么了解顾客的基本情况呢?这个时候,你需要一份顾客咨询表。通过这个小小的表单,你可以清楚的掌握新客的各项信息,当然,下一步需要登记好顾客填写的重要信息,包括姓名、电话、职业、住址、皮肤性质、美容院护理习惯等。下面是普丽缇莎分享的美容院顾客咨询表,不妨借鉴下。

         

  美容院顾客咨询表:

 

 

姓 名

 

电 话

 

籍 贯

 

婚 姻

□已婚  □未婚  □怀孕

职 业

 

血 型

 

性 格

 

生 日

   年    月    日

住 址

 

爱 好

 

您哪里了解到本会所:

1、您最想解决的问题?   1)、面部:
                        2)、身体:
2、问题形成多长时间了?  □1年以下    □1-3年   □3-5年   □5年以上

生活习惯:□吸烟      □喝酒      □三餐不定时       □长期服用药物

睡眠质量:□充足      □迟睡      □失眠             □睡眠质量不高

饮食习惯:□清淡      □辛辣      □甜               □酸                  □咸

排泄情况:□正常      □便秘      □其他

家中护理情况:□卸妆液  □洗面奶  □爽肤水  □角质霜  □眼霜  □精华  □日霜  □晚霜  □防晒霜

正在用的护肤品牌:                          过敏护肤品:□是 □否 具体名称                

美容院护理:①是否定期护理:□是   □否      ②每月:□1次   □2次   □3次   □3次以上   □无

美容院名称:                                 护理项目:                                        

您何时有空做护理?1、□周一到周五  2、□周末 2、☑上午    □中午    □下午    □晚上    □不定

皮肤性质:□干性及皱纹            □偏中性缺水               □毛孔粗大油性         □混合性

          □面疱、暗疮、黑头      □敏感性及微血管扩张性     □斑点、色素不均       □鱼尾纹

          □成熟、老化及松弛性    □皮肤暗淡、无光           □“T”油脸颊敏感

其他:                                                                                    

身体问题:颈椎问题:□肩颈酸痛       □腰椎疼痛          □头昏、头痛          □失眠

              背部问题:□背部僵硬       □腰酸背痛          □胸闷气短            □手脚冰冷

其他:□内分泌失调     □肌肉酸痛          □缺少运动、循环代谢能力差

其它:                                                                                     

1、面部项目:1:                 价格             2、身体项目:1:                 价格       

2:                 价格                           2:                 价格       

3:                 价格                           3:                 价格       

3、家居产品:1:                 价格             4、生活注意:1:                 价格       

2:                 价格                           2:                 价格       

3:                 价格                           3:                 价格       】

本次规划项目:1、                        2、                           3、

 

美容院必备的新顾客入店咨询表


  顾客咨询表,其实也可以称之为顾客登记表。一个专业的美容院应该为每一个进店的顾客,建立一份完善的护理档案,而新客的咨询表,如同顾客档案中的第一张名片,为我们了解顾客起到了关键性的作用。所以一定不能或缺哦。

 

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本文链接:http://www.believetuner.com/news_article.asp?ID=5529
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