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新闻动态/NEWS  

精心筹备的皮肤管理店却失败了,为什么?

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2020/4/7 16:24:04  

  在众多的投资项目当中,皮肤管理店可以说投资少,回报快,收益高,成功率高的项目。但在现实当中,依然有不少皮肤管理店面倒闭了,这些皮肤管理店一般开在成熟的社区和公寓,投资一般在十万多元,面对稳定的客户群和品牌支持,为什么依然会出现失败的情况呢?原因有哪些呢?


  
  〇项目单一
  
  其中一个重要原因是皮肤管理店所能提供的项目较少,单一的服务无法满足更多的消费者。不少的店面在为客户提供皮肤管理服务时往往只是推出比较单一的项目,例如半永久项目,美甲美瞳项目,或者只是单纯的皮肤管理项目。这样的单一服务很难让其他皮肤管理需求的客户满意。
  
  故此,在经营皮肤管理店时,应该将皮肤管理工作室创办成综合型的皮肤管理工作室,当然也可以在传统的美容项目上增加新型的皮肤管理项目,这样既没有放弃原有的项目,维护了老顾客,同时还能因为新项目的增加来带动新的客户。
  
  同时,皮肤管理属于重复性强的消费项目,消费者在进行消费项目体验时需要一个长期的消费过程,这样才能保证客户粘性的增加。随着80,90后成为消费的主力,他们热衷于皮肤管理项目,如何提供给他们满意的能够多次消费的皮肤管理项目是店主要考虑的问题,毕竟抓住了这部分消费者,也就增加了他们的收益。
  
  〇客户基础的缺失
  
  新创办的皮肤管理店本身并没有自己固定的消费者群体,其消费者群体一般是从开店前的宣传到开店期间的活动吸引而来的,他们对品牌缺乏一定的忠诚度。在这一点上,它拓客的能力不如传统美容院转型做的皮肤管理店,传统美容院即便转型做皮肤管理店,它依然保持了原有的顾客群和经营模式,而且引进皮肤管理项目之后,还能给老顾客带来新的体验和业绩。
  
  故此,在这一点上,新的皮肤管理店要做的应该想法拓客,尤其是忠实客户的维系,例如通过朋友圈转发奖励来扩大影响力,通过团购,点评网,美团等渠道吸引网上客户,实体店开店后做好售后服务增加消费者的好感和认知度等。
  

  当新创的皮肤管理店项目不再单一,消费群体拓客效果极佳之后,其经营将步入正轨,赚钱速度也就快了,也就很少在出现倒闭的可能了。


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