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如何招聘到优秀店长,是美容院老板当务之急做的事

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2020/8/5 12:25:55  
    美容院如何招聘到优秀店长呢?作为美容院的老板,你是否羡慕对手店里有一个踏实做事又能干的店长呢?其实作为美容院加盟店内的主要人员,店长既可以挖掘,也可以培养。有三种方式:


如何招聘到优秀店长,是美容院老板当务之急做的事


    其一,引进跨界人才。美容行业内能力优秀,擅长和顾客打交道的店长相对较少,因此美容院加盟店可以引进具有客户关系管理经验和数字化经验的跨界人才,如在IT界长期跟客户打交道的人才,在后期可以安排对其专业知识的培训。

    其二,激励内部选拔。店长一职也可以从美容顾问中选拔出来,美容顾问既有专业知识,又有客户管理经验,也是胜任店长的合适人选,同时也是为美容顾问的晋升设立了更多的渠道。优先培养美容院加盟店内部人员,帮助员工做长远的职业规划,重要岗位薪酬涨幅增高,可以让美容院与优秀的员工共同发展,留住优秀的店员,保证门店的可持续发展。

    其三,挖掘优秀店长。除了引进跨界人才和激励内部选拔外,美容院加盟店还可以直接从其他门店挖掘优秀的店长,这在美容行业十分常见,因为一直以来业内人员的跳槽率高,人员流动性大,员工也是择良木而栖。

    美容院优秀人才的培训:

    1、店员培训。店员的培训包括两个层面,一方面是对专业知识的培训,另一方面是对店员客户关系管理知识培训。美容院加盟店可以通过多种手段为店员提供学习和发展以及提高自身技能的机会。此外,我们还可以对店员进行换岗培训,使店员能从事多项工作。通过换岗培训,美容师可以获得不同岗位的知识与经验,不仅可以提高美容院在人员短缺时的灵活性,还可以使店员充分认识到不同角色分工及角色间合作的重要性。

    2、考核与奖励。除招聘与培训外,服务性企业还要对店员的行为和表现进行考核。对店员行为的考核和评价可根据顾客的好评、店长的反馈,专业知识,技能的测评多方面进行综合考核。对店长评价由客户数据完成程度、线上社区维护情况、美容院老板评价等多面进行考核和评定。此外美容院加盟店应将考核结果及时地向店员反馈,引导店员不断地提高服务质量。

    美容院如何招聘到优秀店长呢?以上就是小编分享的内容,希望对您有所帮助。


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