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美容师销售九大流程 |
| 来源:普丽缇莎 浏览: 发布时间:2014/7/28 10:22:38
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美容师作为美容院销售的主力军，必须要有专业的销售技巧与销售流程，将销售做到系统化，无论遇到怎样的顾客，都能够轻松的做好销售，提升美容院的业绩。今日全国十大品牌美容院普丽缇莎小编给您谈谈销售就达流程，帮助加盟店做好成功的销售。
销售流程一、吸引顾客注意：吸引顾客的注意主要依靠良好的第一印象，这就需要美容师有整洁的仪容仪表，同时要有甜美的微笑；另外需要准备一段清晰明了，易记的自我介绍，让顾客能够第一时间认识到自己，从而产生深刻的印象；
销售流程二、激发顾客的兴趣：只有当顾客产生了兴趣，才有可能将销售进行下去，所以对于美容师来说，最重要的就是想方设法的让顾客产生兴趣，让顾客产生兴趣的方式可使一运用促销活动，或是是具有特色的产品，或者是直接对顾客讲解产品的功效，还可以是直指顾客的某个小问题，用专业知识打动顾客；
销售流程三、引导顾客参与：引导顾客参与能够极大的促成销售，其中引导顾客参与的形式有很多种，其中最有效的方式是先用专业打动顾客，然后直接让顾客体验产品，让顾客有亲身的感受；
销售流程四、再次引导强调：当对顾客引导到第三阶段之后，就需要进行强调销售，加深顾客的购买意识，其中可以利用赠品，送护理，打折等优惠来吸引顾客，利用相关的实例来强调其效果；
销售流程五、与同类产品比较：美容师要巧妙利用比较的方法，凸显出自己产品的优势，耐心的听取顾客的疑问，并亲切的解答，消除器心中的疑虑；
销售流程六、促使顾客购买信心：这是非常关键的一步，可以从这几点入手：让顾客了解产品的效用及价值，说明购买的理由，说明美容院的信誉和服务情况；
销售流程七、完成交易：完成交易的结果是最让人兴奋的，但是，在交易完成之后，我们的销售并没有停止，需要感谢顾客，并诚挚请顾客帮忙介绍。
销售流程八、谈心交朋友：交易的完成，说明顾客已经对美容师产生了信任，这时候美容师与顾客的关系最为密切，美容师需要与其谈心，交朋友，这样能够更好的留住顾客，让其再次来店消费。
销售流程九、帮忙转介绍：这一步可不要忘了哦，也是销售比较重要的一步。专业美容院线更多的是依靠口碑，利用已经使用过产品的顾客，帮助其宣传，最能够实现销售业绩的增长。
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