了解美业的人都知道，美业人经常面临的一个问题就是没有业绩，很多时候几个月下来都没什么顾客，只有零零散散的几个。有的人能扭转乾坤让自己的美容店生意火爆，还有的就只能维持已有的状态，为什么业绩迟迟没办法上升呢？很多老板在面临这种情况的时候，都用门店位置不好、行业竞争太激烈这样不可逆的原因来说服自己，不去反思有什么地方做得不够好。今天小编就来给大家讲讲提升业绩的五大重点。
1、要会抓顾客
首先我们要做到的就是了解我们的客户群体，了解顾客的需求，顾客群体在哪里，怎样可以找到她们，并且让她们进店。还有要清楚我们顾客群体的消费水平在那个阶段，愿不愿意花钱花时间来进行皮肤管理。总之要了解清楚你的消费者，才能制定吸引顾客的方式和服务模式，让顾客进店消费。最后就是要有一定的经营手段，怎样才能找到消费者，并且让消费者消费。
2、紧抓美容服务
服务好不好是顾客判断下次会不会来的标准，很多时候在美容院两个美容师同样都是服务客人，但是因为在态度和行为方式上有不同之处，消费对服务的感受就不同，做为经营者在服务上要对美容师制定一定的要求，还有要有灵机应变的能力，选择顾客喜欢的方式进行服务，因为有的顾客喜欢安静、有的顾客喜欢聊聊天。其中核心就是在满足消费者的需求上让顾客能够得到服务上的享受。
3、抓组织
抓组织具体是怎么做呢？顾名思义就是把一切有效资源组织起来加以利用，然后发挥出最大的作用，基本的理解就是这样，具体的工作就是把拥有的资源组织起来充分利用。发挥员工最大的积极性，让她们对工作不排斥，让美容师觉得来工作很开心，每天都是开开心心上班。当你处于一个积极轻松的环境，上班的你也会变得积极又轻松。
4、抓经营管理
开美容院的目的说来说去肯定是为盈利为了赚钱的，无论是把服务做好还是吸引消费者消费，其目的都是为了盈利，前面的都是为了赚钱的铺垫的，虽然这样是在正常不过的事情，但是很多时候美容店的老板把赚钱看的太重要了，不懂得处理好各个方面的利益关系，当你把赚钱作为第一目标的时候，顾客是可以感受出来的，会觉得你不够真诚，所以一定要注意美容店产品的质量和服务，让顾客感觉来一趟是有价值的，能够获得回报。
5、抓住市场
美容市场竞争日益激烈相信了解美业的人都知道，现在街上到处都是美容院，市场竞争大的时候，一定要下功夫来了解市场了解这个行业，因为这个行业每天都在变化。不要别人都在拼命向前跑，你还在原地踏步。在这个市场背景下，一定要实时关注市场边变化，及时应对市场带来的变化，否则就只能被这个市场淘汰掉。
如果你的美容院业绩业迟迟上不来，一定要看看自己这几个重点是不是没有抓牢，最后一定要及时改正。
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