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美容院成交有钱大顾客靠这六点

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2021/10/14 13:49:14  

美容院,尤其是高档美容院,不乏很多特别有钱的顾客,要想留住并且成交有钱顾客,不是美容师的三言两语就有用的,今天普丽缇莎的小编给大家总结了以下六点,看看对你有没有帮助哦。

 

美容院成交有钱大顾客靠这六点


1、真诚对待顾客,美容师在面对顾客时,不要关公面前舞大刀,用所谓的套路去留住他们,一般赚钱能力很强的顾客不仅不是傻子,而且比你有见识比你聪明,玩套路只会引起他们的反感,更不可能成交了,因此真诚是第一位。

 

2、不要急着成交此类顾客,心急吃不了热豆腐,越着急对方越不想买单,就像很多房地产中介跟房一样,跟的久的往往是大单,只要顾客有成交的想法,美容师就需要多花点耐心,用真诚的态度和对方沟通。

 

3、不要觉得有钱的顾客就一定会在你的美容院挥金如土,其实很多越有钱的顾客就越会抠,不过如果他们对你的美容院有认同感,那么所以美容院要做的是帮他们省钱,告诉他们什么该做什么不该做,增加顾客对美容院的信任度。

 

4、抱着学习的心态跟他们聊天,一个优秀的营销者一定是一个好的倾听者,有钱的顾客最需要的是认同感和存在感,因此要充分给他们这种感觉,抱着学习的心态和他们交流。

 

5、向顾客适当暴露自己的缺点,这是心理学的一个重要社交手段,因为人往往对那些过于完美的人有距离感和敬畏感,当你暴露自己的缺点时,可以增加彼此的亲近感,不过一定是无关紧要的缺点。

 

6、最后还是得用实力服人,就像有的餐饮店,明明服务态度也不好,但是还是很多人趋之若鹜,因为菜做得好吃,可以让别人忽略掉并不完美的服务,美容院也是如此,光服务做到位还行,最根本的是用效果留住人,特别是很多有钱人的时间宝贵,如果他们来你的美容院做几次并没有感觉到明显的效果,那很难会再次进店。

 

总之,美容师需要注意的是,不要因为一心想成交有钱的、消费水平高的顾客,而忽视了其他顾客,积少成多,消费水平低的顾客如果成交量起来了,业绩也会提升,作为专业的美容师,你可以把大部分精力放在消费能力高的顾客身上,但也需要平等对待其他顾客。

本文链接:http://www.believetuner.com/news_article.asp?ID=6479
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