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如何让高端顾客主动转介绍?用这种方法事半功倍!

来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2023/3/29 11:38:44  

  目前美业市场环境已经由增量竞争转向存量竞争,这是良币驱逐劣币的必然结果,所以未来皮肤管理店重点在于运营好老客,然后通过老客户扩充更多新顾客,比如老带新,即老客转介绍新客,常见的老带新方式大概有两种。


如何让高端顾客主动转介绍?用这种老带新方法事半功倍!


  一是承诺给老顾客赠送一些项目,让老顾客帮忙带新顾客过来;二是承诺给老顾客一些现金奖励,让顾客帮忙带新顾客过来做项目,相信大多数老板都是用这两种方法。这都是以利益为诱饵的老带新方法,这样的老带新方法对于一小部分的顾客是挺有吸引力的,但是对于高端顾客就显得有点庸俗了。那么有没有更好的老顾客转介绍方法呢?

  首先,你要知道什么情况下顾客是愿意主动给我们转介绍新顾客的?要实现这一步需要满足两个条件:顾客的客情要到位,服务的效果要到位。

  顾客的客情到位之后,顾客和我们建立的感情桥梁,顾客自然会给我们转介绍,效果做到位之后也会给我们转介绍,因为有些人会有分享欲,特别是一些高端顾客更是喜欢约在一起做护理,前提是你的效果要好,他们才会带自己的姐妹朋友过来体验。

  当然这里有个细节要注意,千万不要在你需要业绩的时候才让你的老顾客帮忙转介绍,而是在日常服务过程中把转介绍这件事透露给你的顾客,不要让顾客觉得这是一笔交易。

  其实老顾客转介绍的方式方法有非常多的,具体可以看这篇文章:《90%成交率?分享超实用皮肤管理店顾客转介绍方法》,如何选择一个对你的皮肤管理店门店行之有效的方法,要根据门店的实际情况决定。

  以上就是皮肤管理店老客转介绍新客的方法,更多关于皮肤管理开店的问题,您可以留言或者在线咨询,我们将在24小时内回复您,并且发送详细的皮肤管理开店资料哦。
本文链接:http://www.believetuner.com/news_article.asp?ID=6986
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